Terms of service

1. Premesse

Il presente documento definisce i Termini e Condizioni di vendita che disciplinano l’utilizzo del sito web Viper Collectibles (di seguito “Sito”) e la vendita dei prodotti offerti.
L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Titolare dell’attività

Viper Collectibles
Via Carlo Cattaneo 31, 61121 Pesaro (PU), Italia
Telefono: +39 353 407 8403
Email: info@vipercollectibles.com

3. Oggetto del servizio

Il Sito offre in vendita articoli da collezione, tra cui:
 • Funko Pop™
 • Labubu e designer toys
 • Carte collezionabili
 • Merchandise pop culture
 • Articoli correlati al mondo dei collezionabili

Il catalogo prodotti può essere aggiornato o modificato senza preavviso.

4. Account utente

L’utente può acquistare con o senza registrazione.
La registrazione richiede:
 • nome e cognome
 • email valida
 • password

L’utente è responsabile della custodia delle credenziali e dell’uso improprio dell’account.

5. Processo d’acquisto

Per effettuare un ordine:
 1. Aggiungere i prodotti al carrello
 2. Fornire dati di spedizione e fatturazione
 3. Effettuare il pagamento
 4. Ricevere conferma dell’ordine via email

L’ordine si considera accettato solo dopo conferma da parte del venditore.

6. Disponibilità prodotti

La disponibilità può variare rispetto a quanto indicato sul Sito.
In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà informato e rimborsato.

7. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro (€) e comprensivi di IVA, se applicabile.
Metodi di pagamento accettati:
 • Carte di credito/debito
 • PayPal
 • Altro metodo indicato nel checkout

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

8. Spedizione

Il Sito offre spedizione nazionale e, quando disponibile, internazionale.
Tempi e costi sono indicati in fase di checkout.
Il venditore non è responsabile di ritardi causati da corrieri o eventi esterni.

9. Politica di reso

⚠️ Viper Collectibles NON accetta resi e NON effettua rimborsi, salvo difetti gravi imputabili al venditore e comprovati entro 24 ore dalla consegna.

Sono esclusi da rimborsi:
 • danni da trasporto non segnalati immediatamente
 • apertura della scatola
 • manipolazione del blister o box Funko Pop
 • preferenze personali sull’estetica del box

Prodotti “mystery box”, blind box o chase non sono mai rimborsabili.

10. Prodotti danneggiati

Il cliente deve fornire video e foto entro 24 ore dalla consegna per aprire un ticket.
Il venditore valuta caso per caso.

11. Garanzie

I prodotti Funko Pop e collezionabili possono presentare lievi imperfezioni di fabbrica non considerate difetti, come:
 • micro graffi
 • micro ammaccature del box
 • minime imperfezioni di vernice

Questo è coerente con gli standard del mercato collezionistico.

12. Limitazione di responsabilità

Il venditore non garantisce che il Sito sia privo di errori, interruzioni o vulnerabilità.
Non è responsabile per:
 • uso improprio dei prodotti
 • danni indiretti
 • perdite economiche derivanti dall’uso del Sito

13. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, immagini e contenuti presenti sul Sito appartengono ai rispettivi proprietari e sono protetti dalla normativa vigente.

14. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Pesaro.